Maîtrisez SOBAKA, étape par étape.
Retrouvez les procédures essentielles pour gérer les opérations quotidiennes de votre station avec rigueur.
8
chapitres
100 %
en français
4
rôles métiers
24 h/24
accessible
Sécurité
Ne partagez jamais votre mot de passe.
Exactitude
Relisez les montants avant validation.
Bon réflexe
Consultez les alertes chaque matin.
CHAPITRE 01
Connexion, navigation et premiers réglages.
- 1
Connectez-vous avec l’adresse e-mail et le mot de passe fournis par l’administrateur.
- 2
Consultez le tableau de bord pour vérifier les ventes, les stocks et les alertes du jour.
- 3
Dans Paramètres, vérifiez les prix du litre avant de commencer les opérations.
CHAPITRE 02
Saisir une vente au comptant, par bon ou à crédit.
- 1
Ouvrez Ventes, puis choisissez Ajouter une vente.
- 2
Sélectionnez le carburant, la pompe, le pistolet et saisissez la quantité en litres.
- 3
Choisissez le mode de paiement, associez le client si nécessaire, puis enregistrez.
- 4
Une vente par bon ou à crédit doit être validée par un gérant.
CHAPITRE 03
Créer les fiches utiles avant les ventes différées.
- 1
Créez d’abord la fiche du client avec ses coordonnées.
- 2
Ajoutez ensuite son véhicule et renseignez correctement l’immatriculation.
- 3
Lors d’une vente, retrouvez rapidement le client ou le véhicule grâce à la recherche.
CHAPITRE 04
Suivre les niveaux et garder les équipements à jour.
- 1
Contrôlez chaque matin le niveau d’essence et de gazole dans Stocks.
- 2
Enregistrez les entrées de carburant et les corrections avec leur motif.
- 3
Vérifiez les pompes et pistolets associés avant toute saisie de vente.
- 4
Traitez immédiatement une alerte lorsque le stock passe sous le seuil défini.
CHAPITRE 05
Émettre, contrôler et valider les bons.
- 1
Créez le bon en indiquant le client, le carburant, la quantité et le montant.
- 2
Vérifiez les informations avant de demander la validation.
- 3
Le gérant valide ou refuse le bon, puis son utilisation est enregistrée dans l’historique.
CHAPITRE 06
Suivre les montants dus et les remboursements.
- 1
Associez toujours le crédit à un client existant.
- 2
Après validation du gérant, suivez le montant dû, payé et restant.
- 3
Enregistrez chaque paiement reçu afin de garder le solde exact.
CHAPITRE 07
Contrôler les encaissements et analyser l’activité.
- 1
Comparez les recettes attendues avec les encaissements de la caisse.
- 2
Filtrez les rapports par période pour analyser les ventes et les volumes.
- 3
Vérifiez les écarts avant la clôture et conservez le rapport de la période.
CHAPITRE 08
Attribuer les accès adaptés à chaque responsabilité.
- 1
Créez les employés et attribuez uniquement le rôle nécessaire à leur travail.
- 2
Réservez l’administration générale et les paramètres aux responsables autorisés.
- 3
Consultez régulièrement l’historique des opérations pour suivre les changements.
En cas d’erreur de saisie
N’effacez pas une opération déjà validée sans autorisation. Prévenez le gérant afin que la correction reste traçable dans l’historique.
